FAQ Stitch

In basso, riportiamo l'elenco delle domande più frequenti per provare a rispondere subito ad eventuali dubbi:

DOMANDE GENERICHE SULL'ACQUISTO

Quanto costa la spedizione?

Il prezzo dei nostri prodotti è comprensivo di IVA e spedizione!

Per i clienti più esigenti, solitamente e con una piccola differenza di prezzo, prevediamo delle spedizioni Premium che garantiscono la consegna in tempi ristretti. Se prevista, la spedizione Premium, viene evidenziata come opzioni nella descrizione del prodotto.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Offriamo una vasta scelta dando comunque priorità alla sicurezza dei nostri clienti. Per questo motivo collaboriamo esclusivamente con marchi noti, certificati SSL e che garantiscono la massima elasticità e semplicità di pagamento. 

Tra i metodi di pagamento potrete optare per Paypal, Carte di Credito e non per ultimo, offriamo la possibilità del COD, ovvero il pagamento direttamente al corriere al momento della consegna.

In quanto tempo riceverò il mio ordine?

Gli ordini vengono evasi entro le 24 ore e mediamente i nostri clienti ricevono i loro prodotti in 7 giorni lavorativi. Nel caso di promozioni in corso, l'elevato numero di ordini potrebbero dare luogo a dei ritardi. In questo caso la consegna è stimata in 10-15 giorni.

Offrite garanzia sui vostri prodotti?

Sì, tutti gli articoli venduti da UpChosen sono coperti da una garanzia di qualità. Se si riscontrano difetti di fabbricazione, è possibile contattare il nostro servizio clienti per assistenza.

Come posso contattare il servizio clienti?

È possibile contattare il servizio clienti di UpChosen via email all'indirizzo info@upchosen.com. Siamo disponibili per rispondere a qualsiasi domanda o preoccupazione.

 

DOMANDE SPECIFICHE SUGLI ARTICOLI

Come funziona il peluche di Stitch che respira?

Il peluche è dotato di un meccanismo interno che simula un respiro realistico, sollevando e abbassando dolcemente la pancia. Inoltre, riproduce melodie rilassanti e ha una luce soffusa sulla pancia per accompagnare i bambini durante la notte.

Di che materiale è fatto il peluche?

Stitch è realizzato con materiali ultra morbidi e di alta qualità, perfetti per le coccole e sicuri per i bambini. Il tessuto è delicato al tatto e resistente nel tempo.

Di quali batterie ha bisogno e sono incluse nella confezione?

Il peluche funziona con 3 batterie mini stilo (AAA), che non sono incluse nella confezione. Basta inserirle nell’apposito vano per attivare tutte le funzioni.

Quanto è grande e quanto pesa il peluche?

Stitch ha un’altezza di 24 cm circa e pesa meno di 300 grammi, rendendolo facile da trasportare e perfetto per i bambini che vogliono tenerlo con sé nel letto o durante i momenti di gioco.

È adatto a tutte le età?

Il peluche è adatto ai bambini dai 3 anni in su ed è perfetto anche per i fan di Stitch di tutte le età. Tuttavia, per i bambini sotto i 36 mesi, si raccomanda la supervisione di un adulto. Sebbene non abbia componenti piccoli o smontabili, i più piccoli potrebbero accidentalmente strappare i peli del peluche e ingerirli. Per garantire la massima sicurezza, è sempre consigliato l’uso sotto la sorveglianza di un adulto.